No momento da retirada de um veículo de Budget o cliente poderá decidir se aceita as coberturas ou seguros opcionais colocando suas iniciais sobre a opção correspondente (aceitar ou rejeitar). Uma vez assinado o contrato de cobertura e seguro não será reembolsado. Os valores bem como as condições de locação publicados podem sofrer alterações sem aviso prévio.

CONDIÇÕES
  • MOEDA

    Euros (EUR).

    TAXA

    20%.

    IDADE MÍNIMA

    A idade mínima é de 21 anos. Para determinadas categorias de veículos, outros limites de idade mínima podem ser aplicados. Por favor, verifique no momento da reserva.

    Será cobrada uma taxa adicional para os locatários entre 21 e 24 anos de idade. O valor é de EUR 32,60 por dia, por motorista.

    Se a locação for superior a 10 dias, o locatário só terá que pagar pelo período máximo de 10 dias e ficará coberto pelo período de duração da locação, até 30 dias.

    CARTEIRAS DE MOTORISTA / PASSAPORTE

    Os motoristas devem apresentar uma carteira de habilitação válida.
    Se a carteira de habilitação foi emitida em um país não europeu ou em um alfabeto não romano, o cliente deve trazer a carteira de habilitação e uma carteira de habilitação internacional.

    Os motoristas devem apresentar uma carteira de habilitação válida expedido por seu país de residência, válido e com pelo menos 1 ano de vigência.

    Requisitos de identificação
    No momento da locação, o locatário e os motoristas autorizados devem apresentar sua carteira de habilitação acompanhada de seu passaporte emitido por seu país de origem.

    CARTÃO DE CRÉDITO

    No momento da locação, o locatário deve apresentar um cartão de crédito internacional em seu nome aceito pela Budget.

    A Budget França aceita American Express (exceto cartões American Express Traveler's Check), Diners Club, Discover cards, Visa, MasterCard.

    A Budget solicitará uma pré-autorização no cartão de crédito. Enquanto essa retenção estiver em vigor, os fundos não estarão disponíveis para uso. Quando a locação terminar, a Budget processará a reversão, mas poderá levar tempo para que o banco possa devolvê-lo à conta.

    O valor da pré-autorização ou do depósito de garantia é calculado com base no valor estimado de locação do veículo mais o valor estimado de todos os extras opcionais que o locatário solicitou, menos qualquer valor que o cliente tenha pago antecipadamente para a locação, por exemplo, o custo de quaisquer vouchers pré-pagos.

    CARTÕES DE DÉBITO

    Os cartões de débito não são aceitos.

    MOTORISTAS ADICIONAIS

    Todos os motoristas adicionais devem respeitar os requisitos exigidos pela Budget em relação à idade, carteira de habilitação e identificação. Todos os motoristas adicionais devem estar presentes no momento da retirada do veículo alugado.
    O seu custo é de Eur 8,00 por dia, incluindo impostos.
    O custo máximo é de até 12 dias.

    Nas locadoras localizadas em aeroportos ou estações ferroviárias, o suplemento para um motorista adicional é de EUR 9,00 por dia, incluindo impostos.
    O custo máximo é de até 12 dias.

    VEÍCULOS LIVRES DE FUMO

    É contra a lei fumar em locais públicos na França. O veículo é considerado um local público, portanto, não é permitido fumar nele. Se a Budget acreditar que alguém fumou no veículo durante o período de locação, será aplicada uma Taxa de Limpeza Especializada.

    Se o interior do veículo estiver especialmente lamacento, sujo, manchado ou mal cheiroso, e o procedimento normal de limpeza da Budget não o resolverá, o locatário deverá pagar uma Taxa de Limpeza Especializada de pelo menos EUR 120,00

    IMPORTANTE

    A Budget e seus licenciados se reservam o direito de rejeitar qualquer solicitação de locação, incluindo solicitações de menores, pessoas que não possuem uma carteira de habilitação válida e reconhecida e completa, pessoas que não conseguem atender às exigências de crédito ou dinheiro ou pessoas que, na opinião da Budget, constituem um risco

SEGUROS E COBERTURAS
  • CDW - COBERTURA DE RESPONSABILIDADE FINANCEIRA POR DANOS AO VEÍCULO

    Se o locatário comprou o Damage Waiver (CDW) e, o veículo, chaves, quaisquer acessórios ou documentos do veículo são danificados o valor a pagar pelo dano será reduzido para não mais do que a franquia estabelecida no contrato de locação, o que significa que pagará pelo custo do reparo ou substituição e a franquia mais taxa administrativa de processamento por danos.

    Na maioria dos casos, o CDW é fornecido com o veículo como standard. No caso de estar incluído o valor da franquia é indicado no contrato de locação. Se não estiver incluído, o valor depende do veículo e da loja de locação.

    Favor perguntar à Budget sobre condições, limites e custos.

    Grupos Custo por dia Franquia CDW
    A EUR 15,05 EUR 1000,00
    B EUR 16,05 EUR 1000,00
    C EUR 16,05 EUR 1500,00
    D EUR N/A EUR N/A
    E EUR N/A EUR N/A
    F EUR N/A EUR N/A
    G EUR N/A EUR N/A
    H EUR 18,06 EUR 1800,00
    I EUR 16,05 EUR 1000,00
    J EUR 18,06 EUR 1500,00
    K EUR N/A EUR N/A
    L EUR 21,07 EUR 1500,00
    M EUR N/A EUR N/A
    N EUR N/A EUR N/A
    O EUR N/A EUR N/A
    P EUR N/A EUR N/A

    TPL - RESPONSABILIDADE DE TERCEIROS

    A cobertura de Responsabilidade Civil (TPL) é fornecida com o veículo em caráter obrigatório. Isto significa que, se o locatário tiver um acidente em nosso veículo e ferir alguém incluindo qualquer um de seus passageiros ou danificar qualquer coisa que lhe pertença, ele não terá que pagar nenhum de seus custos.
    A cobertura de responsabilidade de terceiros não cobre morte ou ferimentos sofridos pelo motorista do veículo ou danos a itens pessoais em nosso veículo.

    A cobertura mínima exigida por lei será aplicada, mas nós, ou nossa seguradora, podemos procurar recuperar nossos custos ao locatário caso o acidente tenha sido causado por:

    Por causa da quebra do contrato por parte do locatário (por exemplo, permitir que alguém que não aprovamos dirija o veículo, ou por dirigir sob a influência de álcool, drogas ou qualquer outra substância ilegal).
    Porque o locatário infringiu a lei.
    Como resultado da negligência ou imprudência do locatário.

    Favor perguntar à Budget sobre condições, limites e custos.

    TP - PROTEÇÃO CONTRA ROUBO

    Se o Theft Protection (TP) não for adquirido ou não estiver incluído na tarifa, em caso de roubo, o cliente será responsável pelo valor total do carro locado, das chaves, de qualquer acessório e de qualquer documento do veículo mais lucros cessantes além de uma taxa administrativa.

    Se você comprar TP e o veículo for roubado, o valor a pagar será reduzido para não mais que a franquia indicada no contrato de locação, mais uma taxa pelo processamento do caso de dano ou roubo.

    Se algum dos extras opcionais for perdido ou roubado, o locatário terá que pagar o custo de reposição, além da taxa de aluguel.

    A cobertura TP pode ser incluída na tarifa reservada. Se não estiver incluído, o valor depende do veículo e da loja de locação.

    A franquia não será aplicável e o locatário terá de pagar o valor total do carro se a perda ou roubo tiver sido causado por, ou como resultado de:

    Se as chaves foram deixadas no veículo.
    Se as chaves foram perdidas ou roubadas.
    Que o veículo foi utilizado em incumprimento de contrato.
    Se o locatário não fornece um recibo à Budget confirmando que uma reclamação foi apresentada junto às autoridades competentes.

    Favor perguntar à Budget sobre condições, limites e custos.

    Grupos Custo por dia Franquia TP
    A EUR 5,02 EUR 1000,00
    B EUR 6,02 EUR 1000,00
    C EUR 6,02 EUR 1500,00
    D EUR N/A EUR N/A
    E EUR N/A EUR N/A
    F EUR N/A EUR N/A
    G EUR N/A EUR N/A
    H EUR 7,03 EUR 1800,00
    I EUR 6,02 EUR 1000,00
    J EUR 7,02 EUR 1500,00
    K EUR N/A EUR N/A
    L EUR 8,03 EUR 1500,00
    M EUR N/A EUR N/A
    N EUR N/A EUR N/A
    O EUR N/A EUR N/A
    P EUR N/A EUR N/A

    SCDW - SUPER COBERTURA DE RESPONSABILIDADE FINANCEIRA POR DANOS AO VEÍCULO

    Super Damage Waiver (SCDW) é um produto que reduz a franquia a zero em caso de danos acidentais ao veículo locado. O locatário pode adquirir esta cobertura no início da locação, caso não esteja incluída na tarifa. Se não estiver incluído, o valor depende do veículo e da loja de locação.

    Super CDW não protege contra quebras de vidro, a parte superior da carroceria do veículo ou a parte inferior do veículo.


    Se algum dos extras opcionais for danificado o cliente deve pagar o custo de reposição ou os custos estimados de reparo, além da taxa de aluguel.

    Há algum caso em que a franquia não seja aplicável?
    O valor que o locatário paga não será reduzido se o dano foi causado deliberadamente, por negligência grave ou como resultado de:

    Danos causados por água ou fogo que não foram culpa dele.
    Conduzir o veículo sem o devido cuidado e atenção.
    Dirigir ou utilizar o veículo em descumprimento de contrato.
    Quebrar uma obrigação contratual (por exemplo, não chamar a polícia em caso de dano).

    O que o locatário tem que pagar se a franquia não for aplicada ou se ele não tiver uma cobertura por danos?
    Se o veículo, chave, acessórios ou documentos do veículo apresentarem danos durante o período de locação, o locatário deverá pagar:

    Seja o custo de substituição, ou custos estimados de reparo, o que for mais barato.
    Mais nossa perda de uso (lucro cessante).
    Mais uma taxa administrativa.

    Favor perguntar à Budget sobre condições, limites e custos.

    Grupos Custo por dia Franquia com SCDW
    A EUR 13,00 EUR 0,00
    B EUR 13,00 EUR 0,00
    C EUR 15,00 EUR 0,00
    D EUR N/A EUR N/A
    E EUR N/A EUR N/A
    F EUR N/A EUR N/A
    G EUR N/A EUR N/A
    H EUR 22,00 EUR 0,00
    I EUR 13,00 EUR 0,00
    J EUR 15,00 EUR 0,00
    K EUR N/A EUR N/A
    L EUR 15,00 EUR 0,00
    M EUR N/A EUR N/A
    N EUR N/A EUR N/A
    O EUR N/A EUR N/A
    P EUR N/A EUR N/A

    PAI - SEGURO DE ASSISTÊNCIA PESSOAL

    O Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) cobre as pessoas transportadas (incluindo o motorista do veículo) em caso de acidente, e também a bagagem e seus pertences em caso de danos, roubo ou perda.

    O PAI oferece os seguintes benefícios:

    O cliente pode obter uma indenização de até EUR 20.000 dependendo das justificações que possa apresentar em caso de morte ou incapacidade total permanente diretamente relacionada com o acidente.
    Um máximo de EUR 1.000 para despesas médicas de emergência diretamente relacionadas ao acidente, com uma franquia de EUR 70.00 por reclamação.
    Bagagem e pertences pessoais até EUR 2.000 por veículo - excluindo quaisquer itens que o cliente tenha alugado através de nós, (novamente, há condições, dentro do limite de EUR 250.00 por item e com franquia de EUR 150.00 por veículo), considerando que tais bagagens e pertences pessoais estivessem no porta-malas, bagageiro de teto ou porta-luvas do veículo.
    Além disso, em caso de roubo, deve ser feita uma denúncia à polícia dentro de 48 horas. Tal denúncia conterá necessariamente a lista detalhada de objetos roubados que seriam considerados na determinação de qualquer possível compensação.

    Algumas tarifas incluem este seguro. Caso não esteja incluído, o locatário pode comprá-lo na loja e seu valor depende da loja de locação.

    Favor perguntar à Budget sobre condições, limites e custos.

    SPAI - SUPER SEGURO DE ASSISTÊNCIA PESSOAL

    O Seguro de Acidentes Pessoais Super (SPAI) oferece os seguintes benefícios aprimorados:

    O cliente pode obter uma indenização de até EUR 180.000, de acordo com as justificações que fornece, em caso de morte ou invalidez total permanente diretamente relacionada ao acidente.
    Um máximo de EUR 180.000 no caso de lesões físicas diretamente relacionadas com o acidente.
    Um máximo de EUR 9.000 para despesas médicas de emergência diretamente relacionadas ao acidente, com uma franquia de EUR 70.00 por reclamação.
    Bagagem e pertences pessoais até EUR 6.000 por veículo excluindo quaisquer produto adicional que o cliente tenha alugado através de nós, (novamente, há condições, dentro do limite de EUR 350.00 por item e com franquia de EUR 70.00 por veículo), considerando que tais bagagens e pertences pessoais estivessem no porta-malas, bagageiro de teto ou porta-luvas do veículo.
    Além disso, em caso de roubo, deve ser feita uma denúncia à polícia dentro de 48 horas. Tal denúncia conterá necessariamente a lista detalhada de objetos roubados que seriam considerados na determinação de qualquer possível compensação.

    Custos de reposição de fechaduras até EUR 500.00
    Custos adicionais de viagem de até EUR 500.00

    Algumas tarifas incluem este seguro. Caso não esteja incluído, o locatário pode comprá-lo na loja e seu valor depende da loja de locação.

    Favor perguntar à Budget sobre condições, limites e custos.

EQUIPAMENTO ESPECIAL
  • CLIENTES COM DEFICIÊNCIA

    Infelizmente, a Budget França não oferece atualmente veículos especialmente adaptados com controles manuais ou espelhos panorâmicos em seus veículos neste momento.

    ASSENTO DO BEBÊ / CADEIRINHA DE CRIANÇA

    Observação: na França, todas as crianças devem normalmente usar um assento para crianças no carro até os 10 anos de idade.

    A Budget França oferece assentos para bebês, crianças e bancos elevatórios.

    (CSS) (Child Baby Seat) é adequada para uma criança desde o nascimento até os 12 meses de idade e que não pesa mais de 13 quilos.

    (CIS) (Child Infant Seat) é normalmente adequado para uma criança de 9 meses a 4 anos de idade e pesando entre 9 e 18 quilos.

    (CCS) (Child Seat) é normalmente adequado para uma criança de 4 meses a 11 anos de idade e pesando entre 15 e 36 quilos.

    (CBS) (Child Booster Seat) é normalmente adequado para uma criança de 8 meses a 11 anos de idade e pesando entre 20 e 45 quilos.

    Lembre-se, é sempre responsabilidade do locatário verificar se o assento está corretamente instalado antes de começar a dirigir.

    A tarifa para alugar um assento dependerá do tipo deste e da loja onde você inicia seu aluguel, no entanto, é possível que o custo seja entre EUR 5.00 e EUR 12.00 por dia. Se o veículo for locado por mais de 7 dias, o locatário só tem de pagar por um máximo de 7 dias e pode usar o assento por toda a duração do aluguel, até 30 dias.

    Se o assento for danificado, perdido ou roubado, será cobrada uma taxa para pagar a reposição.

    GPS

    A maioria das lojas Budget oferece GPS. A taxa de aluguel de um GPS dependerá da loja de início de sua locação. Se o GPS for danificado, perdido ou roubado, será cobrada uma taxa para pagar a reposição.

    Por favor, observe: Em determinados países, incluindo a França, é contra a lei utilizar um GPS que indica onde ficam as câmeras de velocidade. Se você alugar um GPS da Budget, não lhe dará informações sobre a câmera de velocidade.

    WI-FI MOVEL

    A Budget França oferece dispositivos móveis de Wi-Fi. Este serviço é prestado em nome de terceiros, portanto o locatário terá que ler e aceitar termos e condições separados com eles. A Budget lhe fornecerá estes termos e condições na locadora.

    A tarifa para o aluguel de Wi-Fi móvel dependerá da loja onde você inicia a locação, mas geralmente é de EUR 10.00 por dia além dos custos de aluguel.

    Se o cartão SIM ou qualquer acessório for danificado, perdido ou roubado, o locatário terá que pagar por um substituto. Provavelmente seus custos estarão entre EUR 5.00 e EUR 15.00mais os custos de aluguel.

    Por favor, observe: Em muitos países, incluindo a França, é ilegal dirigir enquanto se usa um telefone celular, um tablet ou outro dispositivo de comunicação. É responsabilidade do cliente dirigir com segurança e de acordo com as leis do país em que ele está dirigindo.

    EQUIPAMENTO INVERNAL

    Se a loja onde o cliente está locando estiver localizado em uma área onde é ilegal dirigir sem pneus para todas as condições climáticas em determinados períodos do ano, o veículo será entregado automaticamente com eles, e a taxa será incluída na tarifa ou no contrato de locação.

    O locatário também pode optar por reservar um veículo equipado com pneus para todas as condições climáticas, e a taxa será incluída na tarifa de locação ou no contrato. Se a loja onde o cliente está locando estiver localizado em uma área onde é ilegal dirigir sem correntes para neve ou pneus para todas as condições climáticas em determinados períodos do ano, o veículo será entregue automaticamente com eles, e a taxa será incluída na tarifa ou no contrato de locação.

    O locatário pode pedir para não os ter, mas recomendamos transportar correntes de neve ou pneus para todas as condições climáticas nesses locais.

    Se qualquer corrente de neve for danificada, perdida ou roubada, o locatário terá que pagar por um par de reposição.

    Algumas lojas oferecem Rack de esqui.
    Os racks de esqui não podem ser instalados em todos os nossos veículos, portanto o cliente pode ter que fazer um upgrade (pegar um veículo de categoria superior à reservada). Isso pode aumentar o preço do veículo e qualquer franquia que você tenha que pagar.

    Se o rack de esqui for danificado, perdido ou roubado, o locatário deverá pagar por um substituto. É provável que custe entre EUR 250.00 e EUR 500.00, além da taxa de aluguel.

    Por favor, avise-nos com pelo menos 24 horas de antecedência se quiser alugar um rack de esqui.

RESTRIÇÕES DE CONDUÇÃO
  • RESTRIÇÕES DE CIRCULAÇÃO

    Algumas áreas têm zonas especiais de congestionamento, o que significa que você deve pagar uma taxa se quiser dirigir em certas áreas, em certos dias e durante certas horas. Além disso, existem estradas e pontes com pedágio que requerem o pagamento de uma taxa se você desejar utilizá-las. Se você não pagar essas taxas antes de entrar em essas áreas ou usar essas estradas ou pontes, você terá de pagar uma multa.

    Recomendamos que você verifique online as áreas restritas antes de viajar. Sites como Urbana Access Regulations fornecem informações úteis. Se a locadora estiver em uma área restrita ou próxima, nós o informaremos quando você pegar o veículo. Não podemos informá-lo de outras áreas restritas.

CARGOS ADICIONAIS
  • COMBUSTÍVEL

    O veículo normalmente será fornecido com um tanque cheio de combustível. O locatário deve devolver o veículo com a mesma quantidade de combustível que quando o pegou, geralmente um tanque cheio como mostra o indicador de combustível instalado na fábrica.
    Recomendamos que preencha o tanque o mais próximo possível da loja de retorno na data de retorno, e guarde o recibo para nos mostrar. Se o cliente não devolver o veículo com o tanque cheio e não puder nos mostrar um recibo de combustível, cobraremos pelo combustível.

    Opções de pagamento de combustível

    FUEL UP FRONT: o locatário poderá pagar por um tanque de combustível cheio, baseado na capacidade declarada do fabricante para o veículo locado, além dos custos da Budget para reabastecer o veículo. Então o locatário simplesmente devolve o veículo com o que sobrou no tanque (mesmo que esteja praticamente vazio) enquanto o motor ainda estiver em funcionamento. Se o locatário quiser comprar o Fuel Up Front, deve solicitá-lo e comprá-lo no momento da locação.

    Como é calculado o custo do combustível Fuel Up Front?
    Dependendo da loja de locação, a Budget França cobra o preço médio do combustível no final do período de locação, no entanto, não são feitas restituições para o combustível não utilizado.

    Se o locatário dirigir menos de 120 quilômetros, a Budget aplicará o EZ Fuel?
    Muitas vezes, os medidores de combustível ainda indicam "cheio", portanto a Budget pede aos clientes que abasteçam o tanque perto da loja de retorno e apresentem uma cópia do recibo ao devolver o veículo. Se o cliente não tiver tempo para encher o tanque ou não puder mostrar um recibo, a Budget aplicará EZ Fuel para cobrir os custos de reabastecimento.

    PAY ON RETURN (Pagamento no retorno) será aplicado se o locatário percorrer mais de 120 quilômetros e:

    Não compra Fuel Up Front.
    Se o cliente não devolver o veículo com o tanque cheio.

    Pagará pelo combustível com base no medidor de combustível instalado no veículo arredondado para o oitavo (1/8) mais próximo de um tanque. Isto é baseado na capacidade declarada do tanque de combustível do fabricante.

    A Budget cobra entre 1,5 e 3 vezes o preço médio do combustível no final do período de locaçao mais uma taxa de serviço.
    Esta taxa inclui o custo de dirigir até a posto de serviço mais próxima em curto prazo e possivelmente atrasar a locação do próximo cliente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
  • LOCAÇÕES ONE-WAY

    Algumas lojas de locação permitem que os locatários peguem o veículo e quaisquer opcionais extras de uma loja de locação e devolvê-lo em outra.

    O preço depende da loja de locação e do grupo de veículo locado. Se o locatário quiser pegar o veículo e devolvê-lo numa loja diferente no mesmo país, uma taxa adicional será aplicada.
    O valor será informado no momento da reserva.

    TAXA POR DEVOLUÇÃO TARDIA / ANTECIPADA

    Caso o cliente deseje prolongar a locação deve entrar em contato com a Budget o mais rápido possível. O mais tardar, isso deve ser antes da data e hora de término do seu contrato de locação. Dias adicionais serão cobrados aos preços então vigentes na loja da Budget.

    Se não devolver o veículo conforme acordado, a Budget cobrará um dia adicional além uma taxa administrativa de devolução tardia para cada dia ou parte do dia até que o veículo seja devolvido.

    Se o cliente não prorrogar sua locação e estiver atrasado na devolução do veículo, no terceiro dia após a data de devolução acordada solicitaremos uma pré-autorização para cobrir o pagamento de 10 dias adicionais a tarifas locais de locação em seu cartão de crédito. Se você devolver o veículo dentro desses 10 dias, você só será cobrado pelos dias de locação efetiva, mais quaisquer outros encargos aplicáveis.

    Se não devolver o veículo conforme acordado, a Budget também cobrará uma taxa administrativa de devolução tardia para cada dia ou parte do dia até que o veículo seja devolvido.

RESTRIÇÕES DE CIRCULAÇÃO
  • TRAVESSIA DE FRONTEIRAS

    Os carros locados na França podem ser conduzidos fora das fronteiras, com restrições.

    Os locatários têm cobertura de seguro de responsabilidade civil somente quando utilizam os veículos nos países listados no cartão verde do seguro. As coberturas adicionais só se aplicam quando os veículos sejam utilizados nos países listados abaixo

    Os locatários só podem usar o veículo nos seguintes países:

    Andorra
    Austria
    Bélgica
    Dinamarca
    Espanha continental
    Alemanha
    Finlândia
    Irlanda do norte
    Itália
    Luxemburgo
    Noruega
    Países Baixos
    Portugal
    Grã-Bretanha
    Suécia
    Suíça

    O veículo locado deve ser devolvido na França continental.

    Viagens para Suíça: Para todos os veículos que circulam pelas autoestradas suíças, você deve comprar um adesivo especial de tributação (etiqueta Autopist. Suíça). O custo é de SFR 40,00 e podem ser comprados na fronteira. Será imposta uma multa de SFR 100,00 se for detectada a falta de etiqueta afixada no para-brisa.

    Viagem à Áustria: Todos os veículos que viajam na Áustria devem ter uma vinheta que pode ser comprada na fronteira. Ela está disponível para períodos específicos de uso, com a compra de um dia, no mínimo. Multas por não cumprir com a compra da vinheta é de EUR 200.00 ou mais.

    Viajes a Italia: Os veículos Mercedes não podem ser dirigidos para a Itália.

Última atualização: 2/7/2020

¿Você tem alguma reclamação?

Registre-se, acesse nossa plataforma online e resolva qualquer incidência de seu cliente durante seu aluguel.

Plataforma de

ATENDIMENTO AO CLIENTE

INGRESSE